Регулятор азартных игр Мальты запустил проект «Телефон доверия»

458

Игровым Фондом Мальты — Malta Gaming Authority (MGA) — запущен новый проект «Телефон доверия». Все телефонные звонки строго конфиденциальны, вся информация будет скрыта, если клиент пожелает остаться неизвестным.

Регулятор азартных игр Мальты запустил проект «Телефон доверия»Бесплатную линию запустили, для людей, которые попали в «ловушку» азартных игр, или испытывают серьезные проблемы, связанные с этой сферой. Любой человек по бесплатному телефонному номеру 1177 или через онлайн-чат может связаться со специалистом и рассказать о своей проблеме.

Главный сотрудник операционного отдела MGA Хитклифф Фарругия (Heathcliff Farrugia) сказал:

Всем известна важность игровой индустрии на Мальте, и именно поэтому мы должны продолжать помогать ей расти и быть сильнее, однако это не может быть сделано без помощи тем, кто попадает в зависимость от азартных игр. Одной из главных задач нашего Фонда было создание этого кол-центра, чтобы решать проблемы гемблеров.

Менеджер кол-центра Лоррейн Мифсуд (Lorraine Mifsud), подчеркнула важность этой инновационной услуги. Зависимость от азартных игр — распространенная «болезнь» среди всех слоев общества, независимо от их уровня доходов. Эта проблема, создает многие жизненные трудности не только «больным», но и их семьям.

В скором времени, горячая линия выйдет на общественный уровень и будет работать круглосуточно без выходных, чтобы помочь всем нуждающимся.