Кристофер Траджет: «Российский рынок партнерок очень похож на американский»

355

Еще пять лет назад у крупных брендов Западной Европы были разные партнерские программы, а сейчас все сводится к одной сети или трекинг-провайдеру. Такая тенденция создает определенные проблемы как для рекламодателей, так и для веб-мастеров. Об этом в интервью Russian Affiliate Congress (RACE) заявил Кристофер Траджет – эксперт в сфере партнерского маркетинга и соучредитель Publisher Discovery. Он рассказал о проблеме миграции аффилиатных программ, поделился своим видением партнерского маркетинга в России и дал прогнозы на 2018 год.

Миграция партнерских программ

Кристофер рассказал, что тенденция перехода от нескольких партнерок к общему трекинг-провайдеру приводит к определенным трудностям:

Многие менеджеры партнерских программ не меняют все свои партнерские ссылки. В результате остается ссылка, которая могла бы перенаправить пользователя на хороший сайт, напрямую связанный с брендом. Он переходит по ней, а ему высвечивается ошибка 404.

В этом, по мнению Кристофера, заключается основная проблема миграции, причем для всех сторон:

  • для пользователя – негативные эмоции;
  • для рекламодателя – потеря трафика и доверия к бренду;
  • для партнерской сети – потеря участников и прибыли.

Эксперт считает, что с ней столкнется и Восточная Европа, в том числе Россия.

Все больше брендов переходят на другие трекинговые системы. Если компания захочет перейти к Performance Horizon, Cake или Impact Radius, то она поменяет партнерскую сеть, – отметил он. – При этом всегда найдутся менеджеры партнёрских программ, которые по каким-то причинам не поменяют свои ссылки сразу либо не поменяют совсем.

Однако работа с одной платформой (трекинг-модель SaaS) определенно несет плюсы. Допустим, крупная компания решила перейти на одну платформу. В таком случае она получит весь трекинг рекламы в рамках этой платформы, которая позволяет объединить все в одну систему метрики.

Потом она обращается в агентства или в OPM (так их называют в США), которые управляют процессами на локальном уровне. Другими словами, трекинг один, но агентств, управляющих всем на местах, несколько.

Модель SaaS и глобальна, и локальна одновременно. Это очень удобно для крупного бренда, например, такого как Expedia,

– объяснил Кристофер.  

Эволюция партнерского маркетинга

Кристофер начинал свою работу в этой сфере в 2000-х. В то время аффилиатные программы только зарождались.

Деятельность в этом направлении (партнерского маркетинга) велась по законам Дикого Запада.Тогда мы учились,

– признался эксперт

Он отметил, что за последние 15 лет партнерский маркетинг существенно эволюционировал, и называет его одной из наиболее эффективных моделей входного маркетинга.

Менеджеры аффилиатных программ точно знают, что клиенты хотят услышать или увидеть, и точно знают, что необходимо для успешной конверсии,

– считает Кристофер.

И это не предел развития партнерского маркетинга. К примеру, на сайте авиалиний можно встретить прямые ссылки на сервисы проката автомобилей.

Бренды выступают в качестве менеджеров партнерок для других брендов, когда товары дополняют друг друга,

– объяснил специалист.

В этом он видит дальнейшее развитие модели аффилиатного маркетинга в ключе SaaS-платформ. Другие аспекты партнерки, по мнению Кристофера, в 2018 году будут развиваться так:

К аффилиатной модели чаще станут прибегать блогеры, лидеры мнений и традиционные СМИ.

Новая модель атрибуции: менеджерам присваивается разная часть ценности конверсии, согласно которой они будут получать соответствующую компенсацию за свой вклад в продажи.

Партнерский маркетинг в России и за рубежом

По словам Кристофера, со стороны партнерский маркетинг в России выглядит перспективно.

Мне кажется, что он демонстрирует стремительное развитие мобильного партнерского маркетинга и генерации лидов. Иными словами, российский рынок партнерок очень похож на американский,

– сказал он.

При этом на высокоразвитом рынке партнерского маркетинга в Западной Европе, в частности в Великобритании, ориентируются на стационарные компьютеры. Несмотря на то, что мобильный трекинг дает свыше 50% сделок, настольные ПК все еще считаются там более эффективным средством.

Более подробно об этой сфере Кристофер Траджет расскажет на RACE 5 октября в рамках своего доклада «Управление миграцией партнерских программ».