По решению Австралийского федерального суда, букмекер Bet365 заплатит AUD 2,75 млн (USD 2, 05 млн) за то, что ввел в заблуждение своих клиентов, предложив бесплатный бонус в размере AUD 200.
Суд выяснил, что рекламная кампания Bet365, которая проходила с марта 2013 по январь 2014 года, содержала обещания, не соответствующие действительности. Некоторые детали предложенной акции не были доведены до сведения потребителей.
Букмекер Bet365 предложил бесплатную ставку на AUD 200, но чтобы ее сделать, игрок должен был пополнить депозит как минимум на ту же сумму. Если он участвовал в акции, средства становились недоступными к выводу: чтобы снять деньги, игрок должен был делать ставки до тех пор, пока оборот денег не утроится. Например, если он положил на счет AUD 200 и взял такой же бонус, нужно было сделать оборот в AUD 1200. Оставшийся после этого выигрыш можно было бы вывести.
Суд взялся за рассмотрение этого дела после обращения Австралийской комиссии потребителей и конкуренции (ACCC). Председатель комиссии Род Симс (Rod Sims) заявил:
Если бы ограничения акции были должным образом доведены до внимания потребителей, они могли бы понять, что эта ставка вовсе не «бесплатная», и они рискуют собственными деньгами.
О штрафе стало известно после того, как правительство ликвидировало юридическую лазейку, которая позволяла иностранным операторам предлагать услуги беттинга в Интернете. Напомним, что делать спортивные ставки в Австралии можно только по телефону или в ППС (за исключением ставок на скачки).
Bet365, William Hill и Ladbrokes предлагали услуги на мобильных платформах. Их приложения снабжены технологиями распознавания голоса, благодаря чему ставки можно было делать по телефону.
Bet365 — один из мировых лидеров в области онлайн-гемблинга. Компания основана в 2001 году и с тех пор быстро развивается в глобальных масштабах. Ее штат насчитывает 3 тыс. сотрудников, а аудитория — 21 млн потребителей, которые говорят на 18 языках.
