Легальные букмекерские компании России, ответственно подходящие к ведению бизнеса, должны считаться с распространением зависимости от азартных игр в современном обществе. Такое мнение президент саморегулируемой организации «Ассоциация букмекерских контор» (СРО букмекеров) Дарина Денисова высказала в интервью изданию «Рейтинг букмекеров».
Дарина Денисова считает, что официальные букмекерские компании могут оказывать государству поддержку в борьбе с лудоманией, несмотря на то, что сильнее всего игровая зависимость проявляется среди клиентов виртуальных игорных заведений:
Не секрет, что подавляющее большинство современных лудоманов – клиенты отнюдь не букмекерских контор, но пресловутых онлайн-казино, где все происходящее не имеет отношения к аналитическим способностям игрока. И тем не менее в нашей СРО также стараются продвигать социальную ответственность БК-членов перед клиентами.
Среди мер, которые предпринимают российские букмекеры для противостояния лудомании, Денисова выделила возможность деактивации аккаунта клиента на беттинговых сайтах по первому обращению пользователя.
Компании из числа членов нашей СРО отлично понимают, что лудомания достаточно болезненна для индустрии в целом. Борьба с ней — одна из целевых задач лицензированных букмекеров. Легальные БК – это ответственный бизнес, для которого важна репутация и психологическое здоровье клиентов.
Тема ответственного ведения бизнеса в сфере азартных развлечений поднималась на круглом столе «Когда реклама онлайн-казино покинет интернет?» 5 сентября 2018 года в пресс-центре «Парламентской газеты». На этой встрече представителей власти, общественности и СМИ депутат Госдумы Денис Парфенов предложил наказывать звезд российского шоу-бизнеса, принимающих участие в съемках рекламы для онлайн-казино. Также в ходе обсуждения проблемы зависимости от азартных игр было объявлено о создании в России горячей линии для людей, страдающих лудоманией. Специальный колл-центр для консультации игроков, попавших в сложную ситуацию, планируется открыть уже этой осенью.