Компания Degree 53, занимающаяся разработкой цифровых стратегий и приложений, создала для крупного британского онлайн букмекера Betfred, два специальных мобильных приложения, предназначенных для обмена сообщениями.
Эти новые приложения помогут клиентам Betfred задавать вопросы и получать консультации, касающиеся ставок на исходы спортивных событий, прямо со своего мобильного устройства – смартфона, планшета или ноутбука. Пользователи смогут также делать ставки, не покидая приложения, после того, как на заданный вопрос поступит ответ от технической поддержки. Программы также будут информировать пользователей обо всех спортивных событиях и скачках, которые должны произойти в ближайшее время. Благодаря гибкой системе настроек, клиенты смогут получать информацию только о тех видах спорта или конкретных событиях, которые представляют для них интерес. Приложения созданы для двух самых популярных мобильных платформ – iOS и Android.
«Когда Betfred попросили нас разработать новые приложения для обмена мгновенными сообщениями, их главным требованием было предоставить клиентам быстрый доступ к ставкам и результатам матчей, который был бы таким же быстрым и удобным, как и те приложения, которые они используют каждый день – WhatsApp или Facebook, например», – заявил журналистам управляющий директор Degree 53, Эндрю Дэниельс (Andrew Daniels).
«Для нас очень важно, чтобы Betfred предоставлял клиентам современные технологии, которые бы полностью оправдывали их ожидания. Приложения для обмена мгновенными сообщениями позволят клиентам легко и быстро получить доступ к ставкам на интересующие их события и к результатам этих событий. Получение сообщений с результатами, в том числе «живыми», и другой информации прямо на мобильное устройство, является инновационным нововведением в наше цифровое предложение», – сказал Ракеш Чаблани (Rakesh Chablani), управляющий директор Betfred.
