Индустрия азартных игр продолжает стремительно развиваться благодаря компаниям, которые много лет предоставляют свои услуги и разрабатывают продукты для игорного рынка. Чтобы выделиться из толпы, они осваивают маркетинговые приемы, используемые в других областях бизнеса. Джеффри Хансен (Geoffrey Hansen), сотрудник социального казино Genesis, рассказал игорному изданию Gambling Insader о некоторых из них.
В индустрии азартных игр маркетинг дает возможность для творческого самовыражения как разработчикам, так и операторам казино, лотерей, покера и других игорных направлений. С внедрением цифровых технологий появился обширный и сложный набор опций, доступных на рынке игр разных жанров.
Genesis Gaming разрабатывает игровые автоматы (видеослоты) для наземных и онлайн-казино с 2008 года. Компания построила свою репутацию, привлекая и развлекая игроков по всему миру, а также обещая максимизировать доход клиентов-операторов. На ее счету 200 видеослотов, среди которых такие хиты, как:
- Machine Gun Unicorn,
- Mirror Magic
- и Gods of Giza.
Genesis может похвастаться наработанным опытом, в том числе в области маркетинга игорных продуктов. Когда речь идет о производстве слот-машин для реальных казино, главную роль играет их внешний вид, дизайн и брендинг, а также количество дисплеев. Такой автомат должен привлекать внимание посетителя и тем самым продавать себя.
Для онлайн-продуктов, в том числе слотов на реальные деньги и социальных казино, требуется более широкий набор маркетинговых вариантов. Genesis сейчас разрабатывает свой 200-ый игровой автомат, и с начала работы компании механизм продвижения такого рода продуктов значительно эволюционировал.
Как продвигать слот-игры
Хансен рассказал, что восемь лет назад маркетинговая кампания состояла из разработки логотипа, нескольких скриншотов и краткого описания игры. Сегодня процесс стал более сложным, и прежде чем продукт попадет к клиентам, маркетологи проходят несколько стадий работы.
В первую очередь, разработчики должны убедиться, что игра завершена и сделана качественно, подходит для портфолио компании и соответствует обещаниям, заявленным в рекламных материалах. К ней должны быть составлены спецификации, разработаны демонстрационные версии и придумана интересная история, которая убедит операторов в выгодности покупки продукта.
Следует заранее сообщить о разработке и выпуске игры в СМИ, сделать трейлер – короткий ролик об игре, а также подготовить баннеры. Лучший вариант – создать шумиху вокруг выхода новой игры. Поклонники будут ждать ее появления, а операторы будут стремиться получить ее раньше других.
Запуск игры на платформах нескольких операторов дает широкий охват аудитории, чем можно воспользоваться при размещении маркетинговых материалов. К ним относятся:
- логотипы продуктов;
- баннеры;
- рекламные тексты для статей и почтовых рассылок, а также шаблоны для электронной почты;
- видеотизеры и трейлеры.
Затем операторы платят рекламным компаниям, чтобы те генерировали для них трафик и привлекали новых клиентов. Для этого они часто устраивают акции и предлагают особые условия пользователям.
Для социальных казино, которые выпускаются довольно часто, придуманы меры стимулирования. Сотрудники Genesis делят их на три области:
- публичное освещение – компания должна убедиться, что трейлеры и промоматериалы распространились в социальных медиа, а игра известна поисковым системам;
- общественная заинтересованность – более подробная информация об игре должна распространяться пользователями социальных сетей; для оценивания успеха подсчитываются лайки и репосты;
- вовлеченность операторов – составляются материалы в определенных форматах, уникальные для каждого клиентского сайта или приложения.
Как Genesis реализует наработки на практике
Основное преимущество рынка социальных казино при выходе продукта заключается в неразрывной связи социальных медиа, а также в возможности отслеживать интерес пользователей и шаринг.
В мире социальных сетей можно непрерывно улучшать маркетинговую стратегию, контролируя ключевые показатели эффективности. Обратная связь и полученный опыт помогают продвигать все последующие продукты. Четкий план координации составляется задолго до старта.
При удачном стечении обстоятельств маркетологи добиваются поразительных результатов. Например, в прошлом году Genesis выпустила игру под названием Machine Gun Unicorn. Ее сразу сочли удачной для продвижения:
- уникальный сюжет,
- цепляющее название,
- интересные персонажи, которых можно использовать в рекламе.
В результате появилось много творческих идей для реализации маркетинговых планов. В свою очередь, операторы создавали собственные уникальные рекламные акции, используя материалы разработчика.
У игры появились поклонники и возник спрос на более подробную информацию и предысторию игровых персонажей. Так появился небольшой сайт machinegununicorn.com и аккаунт одного из персонажей игры в Твиттере - @machinegununicorn.
Маркетинговая кампания игры привела к таким результатам:
- большинство операторов проявили творческий подход к рекламе;
- многие блоггеры одобрили продукт;
- игра привлекла больше трафика на сайт Genesis, чем любая другая;
- партнерские акции продолжают запускаться спустя много дней после релиза.
Поскольку интерес к персонажам и бренду все еще не утих, Genesis объявила о сиквеле Machine Gun Unicorn 2 – In De Nile на выставке ICE 2016. Сотрудники компании уже обсуждают маркетинговую стратегию для продвижения новой игры.
