Сразу два оператора виртуальных игорных заведений и разработчика собственных платформ для сайтов с азартными развлечениями в Великобритании пошли на смягчение правил по выводу выигрышей из онлайн-казино. Компании Jumpman Gaming и Progress Play сняли ограничения на вывод средств с игровых счетов клиентов и отказались от практики блокирования аккаунтов в случае истечения сроков, установленных для верификации профилей пользователей.
Jumpman Gaming и Progress Play внесли изменения в правила после консультаций с Британским управлением по конкуренции и рынкам (Competition and Markets Authority, CMA). Ранее представители этой организации объявили о начале проверок сайтов онлай-казино с целью выявления виртуальных заведений, администрация которых препятствует свободному снятию средств, находящихся в собственности клиентов. В марте 2018 года во все лицензионные онлайн-казино Великобритании были направлены письменные уведомления о необходимости ликвидации препятствий для снятия игроками денежных средств .
Речь идет о выигрышах и отыгранных по вейджоровым условиям казино бонусных средствах, на которые распространяются максимальные лимиты по выводу на банковские карты и в электронные кошельки игроков. Онлайн-казино ограничивают обналичивание средств со счетов пользователей определенными периодами (лимиты по снятию в сутки, неделю, месяц и т.д.) для того, чтобы игроки возвращались на сайты с азартными развлечениями и делали новые ставки на игровые автоматы, настольные и карточные игры.
В Британском управлении по конкуренции и рынкам выразили надежду, что другие операторы игорных заведений в интернете последуют примеру Jumpman Gaming и Progress Play и откажутся от практики поэтапного вывода выигрышей. Соответствующие предписания направлены в крупнейшие онлайн-казино Великобритании. В части, касающейся заморзки аккаунтов неидентифицированных пользователей, в документе говорится о том, что операторы ни при каких условиях не имеют право конфисковать денежные средства пользователей, что фактически происходит при блокировании профилей клиентов. При этом организация не настаивает на том, чтобы владельцы неподтвержденных аккаунтов имели право выводить выигрыши со своих счетов, напротив, ужесточая правила, направленные на борьбу с отмыванием денег.
Инициативу CMA поддержала Комиссия по азартным играм Соединенного Королевства (UK Gamblimg Comission, UKGC). Исполнительный директор Комиссии Пол Хоуп заявил, что цель регулятора заключается в повышении стандартов в сфере онлайн-гемблинга и предоставлении более совершенного сервиса клиентам виртуальных игорных заведений. В заявлении UKGC говорится, что все лицензионные казино Великобритании должны рассмотреть возможность перехода на новые правила.
Компания Jumpman Gaming образована в 2015 году, зарегистрирована на острове Гернси в составе Нормандских островов, который считается коронным владением британской короны, но не является частью Великобритании. Jumpman Gaming занимается разработкой платформы для онлайн-казино с собственными видеослотами, онлайн-бинго и единой внутренней валютой. В первую очередь, Jumpman Gaming ориентируется на создание контента для мобильных устройств.
Зарегистрированная на Мальте компания Progress Play предлагает операторам азартных игр полнофункциональное решение для создание сайтов онлайн-казино. Имеет игорную лицензию двух государств (Мальты и Великобритании) и сотрудничает с Управлением по азартным играм Мальты и Комиссией по азартным играм Соединенного Королевства, строго следуя правилам, устанавливаемым этими организациями. Партнерами Progress Play выступают такие разработчики игр, как Net Ent, Microgaming, NextGen, Scientific Games, Genesis, Quickspin, Rabacat, Endemol, ELK и другие компании.
